Come Gestire le Prenotazioni

Come gestire le prenotazioni con l'annuncio Platino Plus, annuncio con prenotazione online immediata?

POSSO CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE CONFERMATA?

Certo, ma a fronte del pagamento di una penale.

COME FACCIO A CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE?

Dal tuo pannello utente, nella sezione prenotazioni, seguendo la procedura guidata.

QUANTO MI COSTA CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE?

L'importo della penale viene calcolato secondo i criteri indicati nelle nostre Condizioni Generali. Al viaggiatore verrà restituito l'intero anticipo pagato a titolo di caparra durante la prenotazione.

COME FACCIO A DISATTIVARE LA PRENOTAZIONE IMMEDIATA?

Nella tua area personale, alla sezione Annunci, clicca su Disattiva Platino Plus in corrispondenza del tuo annuncio. Potrai riattivare in qualsiasi momento la Prenotazione Immediata ripetendo l'operazione.

COME POSSO EVITARE DI PAGARE PENALI?

Assicurati che le tariffe e la disponibilità del tuo annuncio siano sempre aggiornate! Solo in questo modo non ti troverai nella situazione di dover cancellare una prenotazione confermata e non dovrai quindi pagare penali.

Puoi aggiornare il calendario e modificare le tariffe in qualsiasi momento, in totale autonomia, da qualsiasi dispositivo:

• da pc/tablet/smartphone: apri il browser e vai su www.casevacanza.it

Ricordati che puoi anche utilizzare iCal: un formato di file che ti consente sincronizzare i calendari di CaseVacanza.it con quelli di altri siti o piattaforme.

L’utilizzo del pacchetto Platino e del pacchetto Platino Plus (a prenotazione immediata), e più in generale l’utilizzo del portale e dell’applicazione, sono regolati dalle Condizioni Generali di Casevacanza.it, accessibili in qualsiasi momento a questo link: https://www.casevacanza.it/condizioni-generali

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