Casevacanza.it ha aggiornato i presenti Termini e Condizioni (versione 9). Le modifiche entrano in vigore entro quattro (4) settimane dalla notifica, annunciata il 17 luglio 2026, qualora il Partner abbia accettato una versione precedente. La versione precedente è disponibile qui.
La presente versione entra in vigore il 17 agosto 2026.
I presenti Termini e Condizioni del portale di hosting CaseVacanza.it (di seguito “T&C”) e il relativo accordo sulle condizioni contrattuali stipulato tramite l’interfaccia tecnica del portale disciplinano il rapporto tra l’Utente (di seguito “Host”) e Feries S.r.l., con sede legale a Milano (MI) in Viale Abruzzi n. 94 (CAP 20131), Codice Fiscale e Partita IVA n. 09030010962, REA Milano n. 2063831 (di seguito “Feries” ) e costituiscono un accordo giuridicamente vincolante (di seguito il “Accordo”) relativo alla pubblicazione e alla distribuzione di alloggi turistici, in particolare case vacanza o affitti a fini turistici (di seguito “Offerte”). L’Host può, in qualsiasi momento, accedere, stampare, scaricare e salvare i presenti T&C, che sono sempre disponibili sul sito web tramite il link https://www.casevacanza.it/ legal-information#t&c.
L’Host e Feries sono indicati nel presente Accordo, singolarmente, come la “Parte” e, congiuntamente, come le “Parti”.
1. Definizioni e premessa
OSPITE/UTENTE: l’utente del sito web/turista che cerca una casa vacanze o un alloggio a breve termine tramite la Piattaforma e che effettua una prenotazione, invia una richiesta di prenotazione o interagisce con l’Host tramite gli strumenti messi a disposizione.
PROFESSIONISTI: proprietari di immobili, intermediari, tour operator, agenzie turistiche, agenzie di viaggio, property manager, gestori immobiliari ed altri operatori del settore turistico e/o immobiliare che forniscono un numero di partita IVA in fase di registrazione.
PRIVATO: la persona fisica proprietaria di un immobile, non titolare di partita IVA.
PORTALE DI HOSTING/PIATTAFORMA : la piattaforma nella quale l’Host crea un account personalizzato per utilizzare i Servizi.
PIATTAFORME: congiuntamente, la Piattaforma e gli ulteriori siti web, applicazioni, canali digitali e strumenti di distribuzione gestiti dal Gruppo HomeToGo o da partner di distribuzione contrattualmente vincolati, tramite i quali le Offerte possono essere pubblicate, promosse, visualizzate o distribuite
IMMOBILE: ciascun immobile utilizzato come case vacanza, alloggio turistico o locazione a breve termine e pubblicato, o destinato a essere pubblicato, tramite il Portale di Hosting.
a. Feries. Feries (di seguito anche “Fornitore”) opera con il marchio “CaseVacanza.it” e gestisce una Piattaforma online dedicata alla pubblicazione, promozione e distribuzione di Offerte relative ad alloggi turistici, case vacanza e locazioni a breve termine.
Attraverso il sito webwww.casevacanza.it, il Portale di Hosting, le applicazioni e gli ulteriori canali digitali gestiti da Feries, nonché attraverso le piattaforme e i canali di distribuzione del Gruppo HomeToGo e dei relativi partner contrattuali, Feries mette a disposizione degli Host strumenti tecnici e commerciali per la pubblicazione e la promozione delle Offerte e per l’interazione con gli Ospiti.
Feries agisce quale gestore della Piattaforma e, ove applicabile, quale intermediario tecnico e commerciale nella gestione delle richieste e/o delle prenotazioni effettuate tramite le Piattaforme. Resta inteso che Feries non è proprietaria degli Immobili pubblicati dagli Host e non è parte del contratto di locazione o soggiorno concluso tra Host e Ospite. In ogni caso rimane salvo quanto espressamente previsto nei presenti T&C e/o nelle condizioni applicabili al singolo servizio.
Feries è una società del Gruppo HomeToGo. Ai fini del presente Accordo, per “Gruppo HomeToGo” si intendono le società attuali o future che siano, direttamente o indirettamente, controllate da HomeToGo Group GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlino, Germania, o sottoposte a comune controllo con essa, nonché le società che controllano, direttamente o indirettamente, HomeToGo Group GmbH (“HomeToGo Group Entities”).
Le Offerte pubblicate dagli Host potranno essere distribuite tramite la Piattaforma Feries, nonché tramite le piattaforme, i siti web, le applicazioni e gli ulteriori canali digitali del Gruppo HomeToGo e dei partner di distribuzione contrattualmente vincolati alla rete di distribuzione del Gruppo HomeToGo. Feries e il Gruppo HomeToGo non garantiscono la visibilità delle Offerte su canali di distribuzione diversi dalla Piattaforma Feries sulla quale è stato creato l’account dell’Host.
Feries fornisce, e può di volta in volta aggiungere o rimuovere, servizi aggiuntivi e/o servizi a pagamento ai quali si applicano altri termini e condizioni. Può inoltre modificare il prezzo dei servizi.
b. Host. Per “Host” si intende qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che registri un account sul Portale Hosting CaseVacanza.it, gestito da Feries, al fine di pubblicare e gestire annunci di alloggi concessi in locazione, quali case vacanza o locazioni a uso turistico (di seguito “Immobile” o “Immobili” ), e le relative offerte pubblicate tramite il Portale Hosting (“Offerte”).
Sono considerati Host sia i proprietari che agiscono per conto proprio, sia i soggetti che agiscono per conto dei proprietari, inclusi, a titolo esemplificativo, intermediari, agenzie turistiche, agenzie di viaggio, tour operator, property manager e figure similari.
La Piattaforma di Hosting è messa a disposizione degli Host, siano essi persone fisiche o giuridiche. Per “persona fisica” si intende chi possiede la capacità giuridica di assumere obblighi ai sensi dei presenti T&C. Una persona fisica che non abbia piena capacità giuridica può accedere alla Piattaforma di Hosting solo con il consenso del proprio rappresentante legale. Per persona giuridica, invece, si intende una società o un ente che agisce tramite una persona fisica autorizzata ad agire in nome e per conto della stessa.
Ai fini dei presenti T&C, sono “Privati” gli Host persone fisiche proprietarie di un immobile e non titolari di partita IVA, mentre sono “Professionisti” gli Host, persone fisiche o giuridiche, titolari di partita IVA, che agiscono nell’ambito della propria attività o per conto dei proprietari. A seconda del tipo di account, durante la registrazione potranno essere richieste informazioni diverse
c. Registrazione dell’account. Per far sì che le proprie Offerte vengano diffuse tramite le Piattaforme, l’Host deve registrarsi sul Portale di Hosting online mediante la creazione di un account e presentare una richiesta contenente tutte le informazioni e i dati necessari per identificare l’Host come soggetto idoneo a offrire e pubblicizzare immobili Feries potrà valutare e accettare tale richiesta secondo criteri oggettivi di idoneità, completezza e conformità ai presenti T&C. Ciascun Host può avere un solo account registrato sul Portale di Hosting.
Completando la procedura di registrazione per pubblicare e gestire Offerte sulla Piattaforma (di seguito “Servizi”) , l’Host accetta i presenti T&C. Nel corso della procedura di registrazione, le Parti concordano i parametri commerciali, operativi e tecnici applicabili al momento della registrazione, inclusi i dettagli relativi al compenso, l’ambito di distribuzione, il processo di rendicontazione e fatturazione, nonché eventuali altri accordi individuali. Eventuali modifiche future di tali parametri potranno essere introdotte da Feries solo con effetto per il futuro, previa comunicazione all’Host e nel rispetto della procedura di modifica prevista dalla Sezione 11(d), senza pregiudizio per i diritti già maturati, le prenotazioni già confermate e gli importi già dovuti. Una volta accettata da Feries, la registrazione dell’account è vincolante per le Parti, fatto salvo quanto previsto dai presenti T&C, inclusa la Sezione 10, e dagli eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile. Qualora un Host non intenda essere vincolato dai presenti T&C non potrà utilizzare i Servizi del Portale di Hosting.
Feries si riserva il diritto di verificare l’accuratezza dei dati inseriti dall’Host e, qualora vengano rilevate irregolarità, di bloccare, sospendere e/o disattivare l’account o annullare la pubblicazione delle Offerte fino a quando le irregolarità non siano state sanate entro un periodo di tempo ragionevole. Inoltre, Feries si riserva il diritto di cancellare, in tutto o in parte, le informazioni contenute nell’account, qualora tali informazioni risultino incomplete, si riferiscano ad account già esistenti o non soddisfino in altro modo gli standard di qualità richiesti.
In qualsiasi momento, Feries ha il diritto di richiedere all’Host, entro un termine ragionevole e specificato, tutti i documenti, le ricevute e gli altri atti che confermino tutte le informazioni fornite dall’Host o che siano richiesti per motivi normativi o a seguito di eventuali modifiche legislative, inclusi documenti idonei a comprovare l’identità dell’Host e la titolarità o disponibilità dell’Immobile, ove applicabile. In caso di rifiuto o ritardo nella presentazione di tali documenti, Feries avrà il diritto, ove ragionevolmente necessario e in misura proporzionata,, di nascondere a sua discrezione le Offerte o di limitare la possibilità di effettuare prenotazioni, ricevere richieste di prenotazione o altre richieste relative alle Offerte.
Tutte le informazioni fornite dall’Host durante la registrazione e durante l’utilizzo dei Servizi devono essere veritiere, accurate, corrette ed aggiornate. A tal fine, l’Host deve garantisce l’autenticità e l’accuratezza dei dati forniti al momento della compilazione dei moduli richiesti per la registrazione.
È inoltre responsabilità dell’Host mantenere aggiornate e accurate le proprie informazioni di contatto. L’Host sarà l’unico responsabile di eventuali informazioni inesatte o errate che possano arrecare danno a Feries, al Gruppo HomeToGo o a terzi.
Ove applicabile secondo i presenti T&C, l’Host ha il diritto di esercitare il diritto di recesso dall’Accordo inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Feries. entro 10 giorni dal pagamento della quota.
d. Pubblicazione diretta tramite il Portale di Hosting . Dopo aver creato un account, l’Host dovrà inserire i dati e caricare tutte le informazioni necessarie per pubblicare e promuovere le Offerte tramite il Portale di Hosting.Tutti i dati richiesti a fini contabili, fiscali e di prenotazione sono obbligatori e devono essere forniti dall’Host. Registrando un account per pubblicare le Offerte, l’Host dichiara, sotto la propria responsabilità, di essere legalmente autorizzato a ricevere i proventi derivanti dalla locazione dell’immobile oggetto dell’Offerta. Feries, il Gruppo HomeToGo o qualsiasi fornitore di servizi designato, si impegneranno al massimo per verificare tutti i dati trasmessi e si riservano il diritto di richiedere ulteriore documentazione (se necessario) per verificare la corretta registrazione dell’account.
L’Host potrà aderire ai modelli di pubblicazione resi disponibili da Feries tramite il Portale Hosting, secondo le condizioni commerciali, operative e tecniche indicate nel Portale Hosting e accettate dall’Host. Tali modelli potranno includere, ove disponibili, un modello a commissione e/o un modello di abbonamento. Eventuali modifiche ai modelli di pubblicazione, alle relative condizioni economiche o alle modalità operative saranno comunicate all’Host con adeguato preavviso, secondo quanto previsto dalla Sezione 11(d), e avranno effetto solo per il futuro, senza pregiudizio per le prenotazioni già confermate, gli importi già maturati e i Periodi di Abbonamento già pagati, salvo diverso accordo tra le Parti o diversa previsione inderogabile di legge.
Qualora Feries metta a disposizione e venga selezionato un modello di abbonamento (di seguito “Abbonamento”), l’Abbonamento avrà inizio alla data di acquisto per la durata specificata nel Portale di Hosting. L’eventuale rinnovo automatico, ove previsto, sarà indicato nel Portale Hosting al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento. Fatte salve le opzioni configurate nel Portale Hosting, l’Abbonamento potrà rinnovarsi per periodi successivi di pari durata (collettivamente, insieme al periodo iniziale, i “Periodi”), salvo che non venga risolto in conformità ai presenti T&C. I canoni di Abbonamento applicabili sono indicati nel Portale Hosting e sono dovuti per intero all’inizio di ciascun Periodo.
Nell’ambito del modello di Abbonamento, l’Host avrà diritto a ricevere richieste di informazioni e prenotazioni da parte degli Ospiti entro il Periodo applicabile, in conformità con i parametri specifici del piano selezionato, come dettagliato nel Portale di Hosting. A seconda del piano selezionato, potrà essere richiesta agli Host la gestione delle prenotazioni, delle comunicazioni con gli Ospiti e dei pagamenti potrà avvenire tramite gli strumenti online messi a disposizione da Feries oppure esternamente, nel rispetto delle regole, restrizioni e tariffe del piano selezionato.
Qualora l’Host decida volontariamente di interrompere la pubblicazione dell’Offerta prima della scadenza dell’Abbonamento, l’Host non avrà diritto ad alcun rimborso, né totale né parziale, delle commissioni versate. Se l’Host sospende un’Offerta e successivamente la riattiva, la durata dell’Abbonamento rimarrà invariata e non sarà concessa alcuna proroga per il periodo di sospensione.
Feries potrà applicare interessi di mora nei limiti previsti dalla legge applicabile e/o risolvere l’Accordo secondo quanto previsto dai presenti T&C.
2. Diritti e obblighi dell’Host
a. Offerte e dati dell’Host. L’Host autorizza Feries e il Gruppo HomeToGo a visualizzare, pubblicizzare e distribuire sulle Piattaforme le Offerte, i contenuti e i dati forniti dall’Host (“Offerte dell’Host”). L’Host fornirà gratuitamente, in un formato idoneo e tecnicamente utilizzabile, tutte le informazioni disponibili e tutti i dati necessari per distribuire, visualizzare, gestire e pubblicizzare le Offerte dell’Host sulle Piattaforme (“Dati dell’Host”). . I Dati dell’Host comprendono, nella misura necessaria alla pubblicazione, distribuzione e gestione delle Offerte e secondo quanto richiesto dal Portale Hosting, le caratteristiche dell’Immobile/alloggio, i testi, le immagini/foto, i dati geografici, i prezzi, i dettagli relativi al pagamento e alla cancellazione, le disponibilità, nonché eventuali autorizzazioni, licenze o codici identificativi necessari, ove applicabili in base alla normativa vigente nei territori in cui si trovano le Offerte dell’Host. L’Host è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei Dati dell’Host da lui inseriti o trasmessi, nonché del fatto che tali dati siano nella sua disponibilità e non violino diritti di terzi. Qualora l’Host rilevi che i Dati dell’Host o i relativi aggiornamenti non siano correttamente visualizzati sulle Piattaforme, dovrà informare tempestivamente Feries.
b. Liceità dei Dati dell’Host. I Dati dell’Host devono includere esclusivamente dati, in particolare immagini/foto e testi, per i quali (i) l’Host detiene i diritti necessari per la distribuzione e la concessione dei diritti d’uso e di proprietà intellettuale come stabilito nella sezione 3, lett. d; e (ii) che non violano alcun diritto di terzi né leggi o regolamenti applicabili. L’Host dovrà rispettare tutti i requisiti obbligatori, gli atti, le norme e le altre leggi e regolamenti federali, locali o comunali applicabili alla locazione, all’intermediazione, alla pubblicazione e/o alla pubblicità delle Offerte (“Normative sul turismo”). Qualora un'Autorità amministrativa , una legge o un regolamento applicabile richiedano un’autorizzazione ufficiale o una licenza relativa all’immobile/alloggio locale, l’Host dovrà garantire che tutti tali requisiti legali siano soddisfatti.. L’Host garantisce e si assume la responsabilità che il prezzo di locazione, incluse eventuali componenti di prezzo visualizzate, spese a carico dell’Ospite, imposte, tasse, imposta di soggiorno o altri oneri applicabili, nonché la descrizione delle Offerte dell’Host, siano aggiornati, corretti e corrispondano alle condizioni effettivamente applicabili fino alla conferma della prenotazione.
c. Componenti del prezzo. I prezzi indicati dall’Host devono indicare in modo chiaro, completo e trasparente tutti i costi obbligatori e, ove applicabili quelli facoltativi, nonché ogni componente inclusa nel prezzo finale dell’alloggio. Pertanto, l’Host deve fornire a Feries informazioni dettagliate sulle componenti del prezzo finale (tra cui, a titolo esemplificativo: il canone di locazione, eventuali costi aggiuntivi, sconti, imposte, tasse, imposta di soggiorno e altri oneri applicabili, indipendentemente dal fatto che tali importi siano pagati al momento della prenotazione, successivamente o in loco).
Per le prenotazioni relative ad alloggi situati in Italia, ove previsto dalla normativa applicabile e in relazione ai metodi di pagamento online utilizzati dagli Ospiti, Feries e/o le società del Gruppo HomeToGo interessate potranno applicare, trattenere, versare o gestire le imposte, ritenute o altri adempimenti fiscali eventualmente dovuti, inclusa, ove applicabile, la cedolare secca, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla normativa vigente e dalle condizioni applicabili al relativo servizio.
d. Inventario. Ai fini del presenti T&C, per “Inventario” si intendono le informazioni relative alle Offerte dell’Host, incluse, a titolo esemplificativo, disponibilità, prezzi, calendario, condizioni di prenotazione e altri dati necessari alla pubblicazione e gestione delle Offerte tramite il Portale Hosting.
Le Parti concordano che l’Inventario debba essere integrato e aggiornato nella misura necessaria alla corretta pubblicazione e gestione delle Offerte.
L’Host dovrà garantire che i dati che compongono l’Inventario siano sempre corretti, completi e aggiornati. Feries avrà il diritto di verificare l’integrità, l’accuratezza e la completezza di tali dati, nonché di effettuare controlli manuali e tecnici e adottare misure ragionevoli di verifica e sicurezza, anche tramite fornitori di servizi esterni incaricati, ove ragionevolmente necessario. L’Host accetta di informare tempestivamente il Fornitore in caso di qualsiasi modifica a tali informazioni e dati.
e. Accuratezza dei dati. L’Host garantisce che i Dati dell’Host siano sempre accurati, completi e aggiornati. Feries avrà il diritto di verificarne l’integrità, l’accuratezza e la completezza mediante controlli manuali e tecnici, anche tramite fornitori di servizi terzi incaricati, ove ragionevolmente necessario. In particolare, l’Host si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate relative alle date in cui l’alloggio è disponibile per la prenotazione. L’Host si impegna a comunicare tempestivamente a Feries eventuali modifiche a tali informazioni e dati.
e. Procedura di prenotazione. Ogni prenotazione effettuata da un Ospite sulla Piattaforma costituisce una prenotazione immediata o una richiesta vincolante (di seguito “Richiesta di prenotazione”). La Richiesta di prenotazione deve essere confermata o rifiutata dall’Host il prima possibile e comunque entro i termini indicati sulla Piattaforma di hosting.
Se l’Host non è in grado di confermare o rifiutare una Richiesta di Prenotazione entro i termini previsti, Feries potrà rifiutarla automaticamente per conto dell’Host. Feries non interverrà in alcuna controversia o disaccordo tra l’Ospite e l’Host.
A seconda del piano di abbonamento specifico selezionato dall’Host, come specificato nella Piattaforma, le richieste degli Ospiti, le Richieste di Prenotazione e la conclusione dei contratti saranno gestite in conformità con le caratteristiche di tale piano.
Per i piani applicabili che consentono transazioni esterne, l’Ospite può inviare una richiesta aperta tramite lo strumento di messaggistica interno al fine di concordare direttamente con l’Host le condizioni della locazione e finalizzare il relativo contratto in modo autonomo. Per i piani designati come modelli “solo online” o a “prenotazione immediata”, le prenotazioni e i contratti dovranno essere conclusi esclusivamente attraverso i canali di prenotazione e pagamento designati dalle Piattaforme.
Feries potrà applicare limiti al numero di richieste di informazioni, richieste aperte o richieste di prenotazione che un Host può ricevere entro un determinato Periodo, in conformità alle caratteristiche e ai parametri del piano selezionato indicati nel Portale Hosting, nonché per esigenze tecniche, operative o di corretto funzionamento delle Piattaforme.
f. Integrazione tecnica. L’Host è l’unico responsabile (i) di tutte le attività svolte tramite il proprio account per l’utilizzo dei Servizi; (ii) della connessione Internet necessaria e della relativa adeguatezza; e (iii) delle impostazioni di sicurezza dei propri sistemi informatici, della corretta compatibilità informatica e della manutenzione di qualsiasi apparecchiatura necessaria per connettersi, accedere o utilizzare in altro modo i Servizi. L’Host deve scegliere un nome utente (indirizzo e-mail) sicuro e appropriato e una password personale sicura.La password deve essere impostata in conformità con le raccomandazioni e i requisiti tecnici applicabili e deve essere mantenuta riservata. L’Host dovrà informare tempestivamente Feries qualora rilevi problemi o attività sospette relativi al proprio account sul Portale Hosting.
L’Host può utilizzare la funzionalità iCal, ovvero un formato di file che consente agli Host di creare e condividere calendari elettronici, per sincronizzare la Piattaforma con altri siti web. Le Piattaforme consente all’Host di importare e/o esportare calendari. Gli Host che utilizzano questo servizio sono consapevoli del fatto che alcuni portali consentono la sincronizzazione bidirezionale, mentre altri consentono solo quella unidirezionale; pertanto, è responsabilità dell’Host familiarizzare con i termini di sincronizzazione di ciascun portale prima di procedere. La sincronizzazione iCal non sblocca le date che diventano disponibili su altri portali; pertanto, è responsabilità dell’Host sbloccare tali date sul Portale di Hosting. Inoltre, l’Host comprende e accetta che iCal sia uno strumento che facilita gli aggiornamenti del calendario e la gestione delle prenotazioni, ma non è affidabile al 100% e può essere soggetto a problemi al di fuori del controllo di Feries. A tal proposito, Feries e il Gruppo HomeToGo non potranno essere ritenuti responsabili in caso di mancata sincronizzazione delle date nel calendario. È infatti responsabilità dell’Host assicurarsi che gli aggiornamenti vengano effettuati correttamente.
L’Host non può ottenere il codice sorgente dei Servizi per nessun motivo.
g. Comunicazione. Feries utilizzerà i canali di comunicazione dell’Host (ad esempio, l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare) forniti al momento della registrazione sul Portale di Hosting per qualsiasi comunicazione con l’Host relativa al rapporto con Feries, alla fornitura dei Servizi, alla pubblicazione degli immobili tramite il Portale di Hosting, nonché per le notifiche via e-mail o SMS relative alle Offerte e all’account (ad esempio, notifiche, promemoria, sondaggi di soddisfazione, ecc.).
Inoltre, il Fornitore metterà a disposizione uno strumento di comunicazione interno che consentirà all’Host di chattare direttamente con gli Ospiti e con altri viaggiatori interessati a prenotare gli alloggi. L’Host utilizzerà questo strumento di messaggistica interno fornito da Feries per interagire con gli Ospiti, condividere informazioni e rispondere alle domande relative alla richiesta dell’Ospite e all’elaborazione della prenotazione.
L’Host non può interferire né tentare di interferire con lo strumento di messaggistica, né utilizzarlo in modo improprio, anche mediante l’invio agli Ospiti di software, codici, file o altri contenuti dannosi (“Codice Dannoso”), ovvero mediante attività di spamming, mail bombing o pratiche analoghe.
L’Host non potrà inoltre adottare misure volte ad aggirare le procedure di richiesta o prenotazione previste dalle Piattaforme, né trasmettere contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi, oppure che siano illeciti, dannosi per i minori, offensivi, pornografici, discriminatori o comunque contrari ai presenti T&C o alla normativa applicabile.
h. Reportistica. L’Host può accedere alle informazioni/statistiche di vendita relative a ciascuna prenotazione, cancellazione, richiesta o altra transazione generata in relazione ai propri Annunci (di seguito “Transazione Rilevante”) tramite il Portale di Hosting, via e-mail o con qualsiasi altro mezzo nel formato concordato con il Portale di Hosting (di seguito “Report di Conversione”).
i. Proprietà intellettuale. L’Host riconosce e rispetta i diritti d’autore e i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore e delle sue affiliate e di altre società o singoli dipendenti del Gruppo HomeToGo. Le Parti concordano che l’Host non riceve alcuna licenza o sublicenza su tali diritti ai sensi del presente Accordo. L’Host non è autorizzato in nessun caso a vendere tali diritti, concedere licenze, gravarli in altro modo o trasferirli a terzi, utilizzarli o modificarli.
L’Host potrà di volta in volta fornire a Feries suggerimenti relativi a nuove caratteristiche o funzionalità e feedback riguardanti i Servizi. Feries sarà libera di prendere in considerazione tali suggerimenti o feedback e utilizzarli per qualsiasi scopo.
j. Contratti di locazione. Il rapporto contrattuale con l’Ospite alla base di ciascuna prenotazione generata tramite un’Offerta all’Host, incluso l’eventuale contratto di locazione, è stipulato direttamente tra l’Host e l’Ospite che ha prenotato l’Immobile..
Feries non è parte di tale rapporto contrattuale, salvo quanto eventualmente previsto per specifici Servizi messi a disposizione tramite la Piattaforma.
Le transazioni gestite al di fuori dei canali di prenotazione e pagamento della Piattaforma devono essere effettuate direttamente dall’Host, salvo diverso accordo l’Host e Feries o una società del Gruppo HomeToGo . Feries raccoglie, tramite le Piattaforme, e trasmette all’Host nei limiti necessari alla gestione della richiesta o della prenotazione, i dati relativi all’Ospite e alla relativa richiesta o prenotazione, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.. Le Parti riconoscono che Feries e il Gruppo HomeToGo possono avvalersi di fornitori di servizi terzi, in particolare per quanto riguarda la raccolta, la gestione e la gestione delle informazioni di pagamento. Ove necessario, l’Host potrà essere tenuto ad accettare termini e condizioni separati applicabili a tali servizi o a stipulare accordi separati con tali fornitori di servizi e/o con Feries o le società del Gruppo HomeToGo interessate.
Gli Ospiti possono fornire valutazioni e recensioni relative alle Offerte prenotate sulle Piattaforme. Feries non è responsabile del contenuto delle recensioni degli Ospiti; tuttavia, si riserva il diritto di effettuare i controlli necessari prima della pubblicazione delle recensioni e di astenersi dal pubblicare e/o rimuovere, in tutto o in parte, le recensioni che violino la legge, l’ordine pubblico, il buon costume o qualsiasi politica applicabile. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina “Come funziona la Piattaforma” di Feries.
k. Cancellazione delle prenotazioni. Al momento della registrazione dell’account, l’Host può scegliere una procedura di cancellazione predefinita tra quelle disponibili nel Portale Hosting e, ove consentito, modificarla successivamente. Le condizioni di cancellazione applicabili si riferiscono alle prenotazioni relative alle Offerte dell’Host e sono vincolanti per l’Host e per ciascun Ospite in relazione alla singola prenotazione.
Qualora l’Host cancelli una prenotazione, anche per per motivi tecnici quali, a titolo esemplificativo, errori di prezzo o errori relativi alla disponibilità mostrata all’Ospite, l’Host deve darne comunicazione tempestiva all’Ospite, indicando il motivo della cancellazione e seguendo le procedure indicate nel Portale di Hosting. Qualora la prenotazione sia stata pagata tramite la Piattaforma, all’Ospite verrà rimborsato l’importo pagato in anticipo secondo le modalità applicabili . In caso di cancellazione imputabile all’Host, potrà essere addebitata all’Host una penale di cancellazione (“Penale di cancellazione dell’Host”), secondo quanto previsto dai presenti T&C e/o dalle condizioni indicate nel Portale Hosting.
Qualora Ospite non effettui il check-in senza aver preventivamente cancellato la prenotazione, l’Host dovrà darne comunicazione a Feries, seguendo la procedura indicata nel Portale Hosting o, in mancanza, inviando un’e-mail a Feries all’indirizzo [email protected] entro 24 ore dalla data di check-in prevista. Ad esempio, se il check-in è previsto per il 2 agosto, l’Host deve inviare un’e-mail a [email protected] entro le 23:59 del 3 agosto.
In mancanza di tale comunicazione entro il termine indicato, la prenotazione potrà essere considerata valida ai fini della gestione della disponibilità e le date del soggiorno potranno rimanere bloccate nel calendario delle disponibilità sulle Piattaforme; pertanto, l’Host potrebbe non ricevere altre prenotazioni o richieste di prenotazione per le medesime date. Inoltre, ove applicabili, eventuali imposte, tasse e/o ritenute previste dalla legge potranno essere trattenute o detratte dall’importo da corrispondere all’Host secondo le modalità applicabili.
Le prenotazioni per le quali il pagamento non sia stato effettuato tramite le Piattaforme non sono soggette alle presenti condizioni di cancellazione, salvo quanto diversamente previsto dal piano selezionato, dalle condizioni applicabili nel Portale Hosting o da accordi separati tra le Parti.
Qualora l’Host non utilizzi correttamente gli strumenti di gestione della disponibilità messi a disposizione da Feries per evitare l’overbooking delle Offerte e non sia in grado di dare seguito a una prenotazione effettuata tramite le Piattaforme, l’Host dovrà, ove possibile, proporre all’Ospite una soluzione alternativa adeguata. Qualora il prezzo dell’alloggio alternativo sia superiore a quello della prenotazione cancellata, o l’Ospite debba sostenere costi aggiuntivi ragionevoli e documentati derivanti dalla cancellazione, l’Ospite potrà richiedere il rimborso di tali costi aggiuntivi all’Host, nei limiti previsti dalla normativa applicabile e dai termini contrattuali della prenotazione. Qualora non sia possibile offrire una soluzione alternativa adeguata, o qualora l’Ospite non la accetti, la prenotazione dovrà essere cancellata e l’Host sarà tenuto a rimborsare all’Ospite l’importo pagato in anticipo, secondo le modalità applicabili.
l. Poteri. L’Host garantisce che la persona fisica che effettua la registrazione per la pubblicazione diretta tramite il Portale Hosting, accetta i presenti T&C, invia richieste o compie operazioni tramite l’account dell’Host disponga dei poteri e delle autorizzazioni necessari per agire in nome e per conto dell’Host e per vincolarlo al presente Accordo.
L’Host garantisce inoltre che tale persona abbia letto e compreso i presenti T&C, li accetti per conto dell’Host e che la conclusione e l’esecuzione dell’Accordo non siano in conflitto con altri accordi contrattuali o obblighi assunti dall’Host.
3. Diritti e obblighi di Feries
a. Servizi di Feries. Previo pagamento di tutte le tariffe e commissioni applicabili e a condizione che l’Host rispetti il presente Accordo, Feries consentirà la pubblicazione e la gestione delle Offerte tramite il Portale di Hosting, nonché la distribuzione delle Offertedell’Host attraverso le Piattaforme, allo scopo di consentire la conclusione di contratti di locazione e altri rapporti relativi ai Servizi tra l’Host e l’Ospite.
b. Annunci identici. Le società del Gruppo HomeToGo, che pubblicano le Offerte dell’Host, avranno il diritto di pubblicare e promuovere le Offerte dell’Host insieme ad insieme a Offerte e/o prodotti di altri Host. L’Host non può rivendicare alcun diritto di esclusiva. .
Ciascuna Offerta dell’Host deve essere unica e distinguibile dalle altre Offerte presenti sul Portale di Hosting. Non è consentito duplicare un’Offerta per un singolo immobile; pertanto, ciascuna Offerta può riferirsi a un solo immobile. L’Offerta deve corrispondere a un immobile reale e non può consistere in un’offerta generica o meramente esemplificativa di immobili situati in una determinata zona.
c. Distribuzione. Al momento della registrazione dell’account per il Portale di Hosting , l’Host riconosce espressamente e accetta che Feries e le Società del Gruppo HomeToGo siano libere di (ri)distribuire e promuovere tutti le Offerte dell’Host presso i partner all’interno della rete di distribuzione HomeToGo, sia tramite i cosiddetti link di riferimento sia tramite strumenti specifici (quali widget nella barra di ricerca, annunci pop-up/tab-under, annunci in linea/a fine risultati o altri posizionamenti pubblicitari), soluzioni white-label, API e altre soluzioni tecniche a propria esclusiva discrezione. Questi cosiddetti link di riferimento possono essere inseriti in qualsiasi punto delle Piattaforme a esclusiva discrezione del Gruppo HomeToGo, visualizzando i risultati di ricerca dell’Host in base ai criteri di ricerca selezionati.
Qualora l’Host abbia una ragionevole obiezione nei confronti di uno specifico canale di distribuzione, l’Host dovrà fornire tempestivamente una comunicazione scritta a Feries, identificando la Piattaforma o il sito web di terze parti da cui l’Host intende rimuovere o sospendere i propri Annunci. Feries compirà ogni ragionevole sforzo per rimuovere o sospendere tali Offerte dell’Host in modo tempestivo e si asterrà dall’ulteriore distribuzione nella misura in cui ciò sia ragionevolmente praticabile.
d. Diritti di proprietà intellettuale, licenza. L’Host concede a Feries ed al Gruppo HomeToGo una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile nei limiti previsti dal presente paragrafo, valida per tutto il mondo, per l’utilizzare i Dati dell’Host nella misura necessaria alla pubblicazione, distribuzione, promozione e gestione delle Offerte dell’Host sulla Piattaforma, inclusi (a titolo esemplificativo):
il diritto di archiviare, copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare, visualizzare e utilizzare in altro modo, in tutto o in parte, i Dati dell’Host per fornire i servizi previsti dal presente Contratto, anche in relazione ai prodotti o servizi di distribuzione del Gruppo HomeToGo, compreso, a titolo esemplificativo, il diritto di visualizzare i Dati dell’Host durante il processo post-prenotazione del Gruppo HomeToGo, se necessario anche oltre i termini del presente Accordo;
il diritto di modificare messaggi, immagini/foto e funzionalità, nonché di sviluppare propri componenti aggiuntivi al fine di migliorare la presentazione e/o ottimizzare l’integrazione delle Offerte degli Host sulla Piattaforma;
il diritto di utilizzare tutti i Dati dell’Host, sia in forma non modificata che modificata, per scopi pubblicitari, promozionali e di marketing (online, offline, in formato elettronico e/o cartaceo), nonché per la creazione di pagine di destinazione statiche, accessibili sulla Piattaforma Feries; i Dati dell’Host (comprese, tra l’altro, immagini/foto) possono essere utilizzati anche come dati autonomi, con o senza riferimento all’Annuncio;
il diritto di condividere tutti i Dati dell’Host, sia modificati che non modificati, con terze parti, ad esempio motori di ricerca o piattaforme di social media, a fini pubblicitari, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’integrazione dei Dati dell’Host tramite il Gruppo HomeToGo in formati pubblicitari di terze parti quali (ma non solo) banner dinamici, annunci di affitti per le vacanze, annunci online e altri formati di marketing online, apportando le modifiche necessarie ai Dati dell’Host secondo necessità;
il diritto di aggregare i Dati dell’Host con i dati forniti da altri host, partner o parti contrattuali del Gruppo HomeToGo (in particolare, tra le altre cose, per offerte multipla o risultati di ricerca, raggruppamento dei prezzi e abbinamento con altri tipi di servizi di viaggio);
il diritto di estrarre, compilare e aggregare i Dati dell’Host in relazione ai dati provenienti da altri partner, a condizione che tale estrazione, aggregazione o compilazione ometta qualsiasi dato che consenta l’identificazione dell’Host, dei suoi clienti o di qualsiasi persona fisica, società o organizzazione, nonché di utilizzare o modificare tali dati aggregati e di creare risultati basati su di essi, inclusi tutti i report, le statistiche o le analisi, al solo scopo di fornire e migliorare i servizi resi dal Gruppo HomeToGo ai sensi del presente Accordo e di fornire consulenza e informazioni analitiche all’Host;
il diritto di archiviare e conservare i Dati dell’Host e di utilizzarli allo scopo di far valere e/o perseguire, nella misura in cui il Gruppo HomeToGo lo ritenga necessario o opportuno, qualsiasi difesa contro rivendicazioni legali, anche oltre la durata del presente Accordo;
il diritto di utilizzare la ragione sociale dell’Host, i marchi registrati e non registrati dell’Host, compresi i loghi da visualizzare sulla Piattaforma Feries, nonché il diritto di citare l’Host come partner in primo piano nei media e per qualsiasi altro uso commerciale;
il diritto di divulgare i Dati dell’Host a terzi che agiscono in qualità di subappaltatori o responsabili esterni del trattamento dei dati del Gruppo HomeToGo, nonché ai partner di distribuzione all’interno della Piattaforma Feries e ad altri partner di cooperazione del Gruppo HomeToGo allo scopo di visualizzare e pubblicizzare le Offerte dell’Host per le finalità stabilite nel presente Accordo; il Gruppo HomeToGo può inoltre concedere in licenza ai propri partner di distribuzione i diritti concessi dagli Host qualora ciò sia necessario per l’esecuzione del presente Contratto.
e. Ordine dei risultati di ricerca. L’ordine delle Offerte degli Host nelle pagine dei risultati di ricerca della Piattaforma si basa su un algoritmo dinamico di apprendimento automatico e può variare in funzione di una serie di fattori. Uno di questi fattori è la combinazione specifica dei criteri di ricerca inseriti da ciascun utente della Piattaforma. Tali criteri possono includere variabili quali destinazione, prezzo, numero di ospiti, tipo di alloggio, caratteristiche specifiche dell’immobile/alloggio e servizi. L’ordine degli annunci degli Host può essere ulteriormente influenzato dalle preferenze selezionate dall’utente (ad es. popolarità, rapporto qualità-prezzo, valutazioni/recensioni degli ospiti), dal modello di remunerazione applicabile a un determinato annuncio, nonché da altre variabili quali il posizionamento rispetto a proprietà simili e gli indicatori di performance complessivi. Per garantire la funzionalità di ciascuna ricerca, Feries può limitare il numero di risultati visualizzati qualora questi superino una determinata soglia. L’Host può influenzare il posizionamento delle Offerte attraverso la completezza e l’accuratezza delle informazioni fornite, una condotta corretta nelle comunicazioni con gli Ospiti e, ove applicabile, la scelta specifica del piano di abbonamento o del livello configurato nel Portale di Hosting. Feries non garantisce in alcun caso all’Host una posizione specifica o fissa nella classifica.
f. Evoluzione della piattaforma. Feries può introdurre, modificare, interrompere, sostituire, combinare, separare o migrare funzionalità, servizi, integrazioni tecniche, percorsi utente, flussi di prenotazione, modelli di remunerazione e processi operativi, a condizione che le funzionalità connesse ai Servizi principali rimangano disponibili.
4. Remunerazione e pagamento
a. Tariffe. Per i Servizi forniti da Feries ai sensi del presente Accordo, all’Host viene addebitata una tariffa forfettaria per l’Abbonamento, oltre a eventuali tariffe applicabili per i servizi aggiuntivi a pagamento selezionati. Le Tariffe sono al netto di tutte le imposte applicabili, a prescindere dalla loro denominazione, che vengono riscosse o applicate alle Tariffe per i Servizi. Feries può di volta in volta introdurre, interrompere, sostituire o modificare i modelli di remunerazione, le strutture tariffarie, le modalità di fatturazione e la ripartizione delle Commissioni tra Host e Ospite, in conformità al presente Accordo e secondo quanto previsto dalla Sezione 11(d). Al momento della registrazione dell’account, il modello di remunerazione applicabile è indicato nel Portale di Hosting o comunque concordato tra le Parti. Eventuali modelli di remunerazione alternativi potranno essere resi disponibili all’Host tramite il Portale di Hosting. Qualsiasi successiva modifica del modello di remunerazione applicabile, del meccanismo di ripartizione o dei relativi termini commerciali sarà attuata in conformità con la sezione 11(d) del presente Accordo.
Il pagamento dell’Abbonamento deve essere effettuato in anticipo e, successivamente, ad ogni rinnovo. L’Host è tenuto a effettuare tutti i pagamenti puntualmente, in conformità con le disposizioni dei presenti T&C, che stabiliscono che il ricevimento del pagamento sia determinante.
Nell’ambito del modello a commissione, l’Host è tenuto a versare a Feries o — a esclusiva discrezione di Feries — alla società del Gruppo HomeToGo che fornisce il servizio in questione (o parti di esso) una commissione, pari a una percentuale dell’importo totale di ciascuna prenotazione (più l’IVA applicabile),concordata al momento della registrazione dell’account per la pubblicazione diretta tramite il Portale di Hosting (“Commissione” o “Commissioni”).
Il pagamento dell’importo versato dall’Ospite, al netto delle commissioni dovute a Feries o alle società del Gruppo HomeToGo e delle imposte e ritenute previste dalla legge, viene elaborato almeno 48 ore dopo la data di check-in specificata nella prenotazione ed è effettuato da un fornitore di servizi di pagamento terzo. Feries non è coinvolta in alcun modo in tale processo di pagamento.
b. Spese di cancellazione. In caso di prenotazione cancellata dall’Host, come descritto nella Sezione 2, lettera k, l’Host è tenuto a versare a Feries (in conformità con la procedura di fatturazione di cui alla Sezione 4, commi c e d) una spesa di cancellazione. L’importo esatto della spesa di cancellazione a carico dell’Host corrisponde alla percentuale della “Tariffa riservata agli Host” concordata e indicata sul Portale.
c. Canone di abbonamento. Per la fornitura dell’accesso alla Piattaforma e dei servizi correlati, Feries si riserva il diritto di addebitare un canone mensile o annuale (“Canone di abbonamento”). L’importo specifico e il ciclo di fatturazione saranno comunicati all’Host durante il processo di registrazione o tramite la Piattaforma di hosting.
d. Fatturazione. L’Host riceverà una fattura/ricevuta di vendita relativa alla transazione in questione in un formato che sarà determinato da Feries (“Fatturazione”) in conformità con la legge. Qualora una società del Gruppo HomeToGo fornisca i Servizi e sia autorizzata a ricevere la Commissione, la relativa fattura potrà essere emessa da tale società del Gruppo HomeToGo. La fattura includerà tutte le imposte applicabili a carico dell’Host.
Le fatture per gli utenti registrati in possesso di un numero di partita IVA saranno emesse esclusivamente in formato elettronico, come previsto dalla normativa vigente; pertanto, non sarà possibile richiedere una fattura cartacea.
Nel caso di un Abbonamento acquistato da un privato sprovvisto di partita IVA, la fattura dovrà essere richiesta al momento del pagamento. In tutti gli altri casi, Feries non potrà fornire alcuna fattura.
e. Fatturazione all’Ospite. L’Host fornirà all’Ospite un documento fiscale valido relativo alla prenotazione dell’Immobile, ove previsto dalla normativa applicabile o su richiesta dell’Ospite.
f. Data di scadenza del pagamento. Salvo pagamento anticipato, l’importo indicato sulla fattura deve essere versato entro il mese in cui la fattura è stata emessa, senza commissioni, tramite accredito sul conto bancario di Feries o di una società del Gruppo HomeToGo, come indicato sulla fattura. Qualsiasi pagamento dovuto dall’Host ai sensi del presente Accordo e non ricevuto entro la relativa data di scadenza potrà comportare l’applicazione di penali pari al 4% o interessi di mora nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
g. Conservazione: L’Host è responsabile del download, del salvataggio e della conservazione dei documenti relativi alle prenotazioni, dei report sulle transazioni e delle fatture a lui destinate, una volta resi disponibili da Feries tramite il Portale di Hosting o con altro mezzo idoneo, nella misura necessaria all’adempimento dei propri obblighi fiscali, contabili, amministrativi e di corretta tenuta della documentazione.
Resta inteso che Feries non fornisce all’Host un servizio di archiviazione documentale o conservazione sostitutiva per conto dell’Host. Pertanto, l’Host dovrà adottare misure idonee a conservare copia dei documenti necessari ai propri adempimenti e alla gestione della propria attività.
Sono in ogni caso fatti salvi gli obblighi di conservazione dei dati e dei documenti gravanti su Feries ai sensi della normativa applicabile, della Privacy Policy, dei propri obblighi contabili e fiscali, della gestione dei Servizi, nonché della tutela dei propri diritti o della gestione di eventuali reclami, contestazioni o contenziosi.
5. Riservatezza e sicurezza dei dati
a. Informazioni riservate. Per “Informazioni riservate” si intendono tutte le informazioni che una Parte ottiene direttamente o indirettamente dall’altra Parte o dalle sue affiliate, in particolare quelle relative a utenti, ospiti o potenziali ospiti, dati personali, bozze di contratti, documenti, contenuti multimediali, elementi grafici, informazioni tecniche, informazioni sulle condizioni economiche e finanziarie e altre comunicazioni verbali o scritte. La Parte ricevente è tenuta a: (i) limitare la divulgazione di qualsiasi Informazione Riservata ai propri amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti o rappresentanti (“Rappresentanti”) che abbiano necessità di conoscere tali Informazioni Riservate ai fini dell’esecuzione del presente Accordo, e solo a tale scopo; (ii) informare i propri Rappresentanti della natura riservata delle Informazioni riservate e degli obblighi stabiliti nel presente Accordo; (iii) esigere che tali Rappresentanti siano vincolati da clausole di riservatezza scritte non meno rigorose di quelle qui contenute; (iv) assumersi la piena responsabilità per qualsiasi atto o omissione da parte dei propri Rappresentanti che violi gli obblighi stabiliti nel presente Accordo; (v) mantenere tutte le Informazioni Riservate strettamente riservate, esercitando un ragionevole grado di diligenza non inferiore a quello impiegato nella tutela delle proprie Informazioni Riservate; e (vi) non divulgare le Informazioni Riservate ricevute a terzi (salvo quanto diversamente previsto nel presente Contratto).
L’obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni:
che fossero già legittimamente in possesso della parte ricevente, la quale, al momento della divulgazione delle informazioni, non fosse soggetta ad alcun obbligo di riservatezza nei confronti della parte divulgatrice;
che, al momento della divulgazione alla parte ricevente, siano di dominio pubblico o diventino successivamente di dominio pubblico, a meno che ciò non avvenga a seguito di un’omissione da parte della parte ricevente o dei suoi rappresentanti in violazione dei termini del presente accordo;
che siano state ottenute legittimamente da una terza parte che non sia parte del presente obbligo di riservatezza;
che sia stata espressamente approvata per iscritto dalla Parte divulgatrice;
che debba essere divulgata in virtù di obblighi di divulgazione previsti dalla legge;
b. Responsabilità in materia di protezione dei dati – Sicurezza dei dati. Le Parti concordano che sia Feries che l’Host trattano i dati personali degli Ospiti, quali a titolo esemplificativo,. nome, recapiti, dati relativi alla prenotazione e al pagamento, in qualità di titolari del trattamento autonomi ai sensi dell’art. 4 n. 7 del GDPR. Non sussiste, tra le Parti, un rapporto di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, né un trattamento congiunto ai sensi dell’art. 26 GDPR. Ciascuna Parte determina autonomamente le finalità e le modalità dei trattamenti di dati personali effettuati sotto la propria responsabilità..
Feries raccoglie e tratta i dati personali sotto la propria responsabilità per finalità connesse alla gestione tecnica e operativa del processo di intermediazione delle prenotazioni.. Nell’ambito della gestione della richiesta o della prenotazione, Feries trasmette all’Host i dati personali dell’Ospite strettamente necessari per la conclusione, l’esecuzione e la gestione del contratto relativo all’alloggio tra l’Ospite e l’Host.
L’Host agisce quale titolare autonomo con riferimento ai dati personali trattati per finalità connesse all’esecuzione del rapporto con l’Ospite, inclusi, a titolo esemplificativo, comunicazioni con l’Ospite, gestione del soggiorno, adempimento di obblighi di legge, fatturazione, obblighi di comunicazione alle autorità competenti e gestione di eventuali responsabilità o danni.. Dal momento della ricezione dei dati personali dell’Ospite, l’Host è l’unico responsabile del trattamento di tali dati per le finalità di propria competenza e si impegna a rispettare il GDPR e ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. . L’Host si impegna in particolare a:
a trattare i dati dell’ospite esclusivamente ai fini dell’adempimento del contratto di alloggio e degli obblighi di legge (ad es. periodi di conservazione ai fini fiscali, obblighi di rendicontazione);
di astenersi rigorosamente da qualsiasi uso improprio dei dati (ad es. per finalità di marketing non richieste senza l’espresso consenso dell’ospite);
di adempiere ai propri obblighi informativi previsti dagli articoli 13 e 14 del GDPR (ad es. fornendo agli ospiti la propria informativa sulla privacy).
Ciascuna Parte si impegna,, per quanto di propria competenza, ad adottare e mantenere un livello adeguato e corretto di misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell’art. 32 del GDPR,), al fine di garantire la sicurezza dei dati personali e di proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, nonché di garantire il rispetto di tutte le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. Ciascuna Parte si impegna inoltre a istruire adeguatamente il proprio personale autorizzato al trattamento dei dati personali e a vincolarlo al rispetto degli obblighi di riservatezza e protezione dei dati.
Qualora un Ospite eserciti i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR , la Parte che riceve la richiesta e che tratta i dati personali oggetto della stessa nei propri sistemi, sarà responsabile del trattamento e della risposta alla richiesta, nei limiti della propria competenza. Ciascuna Parte si impegna inoltre a istruire adeguatamente il proprio personale autorizzato al trattamento dei dati personali e a vincolarlo al rispetto degli obblighi di riservatezza e protezione dei dati.
c. Divulgazione. Feries e il Gruppo HomeToGo potranno rendere note informazioni , inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati personali (se forniti come parte dei Dati dell’Host), alle forze dell’ordine, alle Autorità finanziarie, giudiziarie o amministrative e, ove applicabile, a terzi che segnalino una violazione sufficientemente comprovata dei propri diritti, qualora il Gruppo HomeToGo abbia motivo di ritenere che si sia verificato un comportamento illecito da parte dell’Host, o su richiesta delle Autorità pubbliche, nonché in caso di segnalazioni relative a diritti di proprietà intellettuale, diritti d’autore o diritto della concorrenza. Feries e il Gruppo HomeToGo non saranno tenuti a verificare preventivamente la fondatezza di tali rivendicazioni. La comunicazione dei dati potrà avvenire nei limiti in cui sia necessaria per l’esecuzione dell’Accordo o sia richiesta in forza di un obbligo di legge o un provvedimento dell’Autorità giudiziaria. Feries e il Gruppo HomeToGo, per quanto possibile e ragionevole nell’ambito della propria attività,adotteranno le misure necessarie per ridurre al minimo la portata della comunicazione dei dati.
6. Responsabilità
a. Responsabilità per i Dati dell’Host. L’Host garantisce di detenere tutti i diritti, le autorizzazioni e i consensi necessari in relazione ai Dati dell’Host, inclusi, in particolare, i contenuti, i siti web collegati e le altre informazioni utilizzate da Feries o da una società del Gruppo HomeToGo per fornire i Servizi. Tutte le informazioni e le autorizzazioni fornite dall’Host, o per suo conto devono essere complete, accurate e aggiornate. Feries non è responsabile dell’accuratezza, della qualità, della completezza, dell’affidabilità o della credibilità dei Dati dell’Host nella misura in cui tali dati siano forniti, inseriti o trasmessi dall’Host o per suo conto. L’Host si impegna a manlevare e tenere indenne Feries e il Gruppo HomeToGo da pretese, contestazioni, danni, perdite, costi e spese avanzati da terzi e derivanti dai Dati dell’Host o da una violazione, anche presunta, di diritti di terzi imputabile ai Dati dell’Host, inclusi i relativi contenuti, pagine collegate, informazioni o prodotti. Resta inteso che tale obbligo si applicherà nei limiti in cui la pretesa sia riconducibile a un fatto, atto od omissione dell’Host o a dati, contenuti o informazioni forniti dall’Host o per suo conto. L’Host sosterrà i costi derivanti da eventuali procedimenti legali, incluse le spese legali, le spese processuali o qualsiasi altra spesa legale, e il Gruppo HomeToGo sarà completamente esente da tali costi.
b. Responsabilità in materia di sicurezza dei dati. L’Host è tenuto a rispettare le misure di sicurezza tecniche e organizzative applicabili al trattamento dei dati personali e, in ogni caso, misure adeguate rispetto alla natura dei dati trattati, ai rischi connessi e alle funzionalità utilizzate tramite il Portale di Hosting. L’Host si impegna a manlevare e tenere indenne Feries da pretese, danni, perdite, sanzioni e costi ragionevolmente sostenuti, inclusi eventuali danni reputazionali, nella misura in cui derivino da una violazione imputabile all’Host delle disposizioni applicabili in materia di protezione e sicurezza dei dati personali o del presente Accordo. Nei rapporti interni tra le Parti, ciascuna parte rimane responsabile dei danni causati agli interessati o a terzi derivanti dal trattamento effettuato in violazione della normativa applicabile o del presente Accordo, nella misura in cui tale violazione sia ad essa imputabile. Qualora un Ospite, un interessato o un’autorità di controllo ritenga una Parte responsabile di una violazione in materia di protezione dei dati personali riconducibile all’altra Parte, la Parte cui la violazione è imputabile dovrà manlevare e tenere indenne l’altra Parte da richieste di risarcimento, danni, sanzioni, costi e spese legali ragionevoli di difesa, nei limiti in cui siano connessi a tale violazione e debitamente documentati.
C. Responsabilità per il pagamento delle imposte. L’Host è responsabile della corretta dichiarazione e del pagamento di eventuali imposte, tasse, ritenute, contributi o altri oneri fiscali dovuti in relazione alla propria attività, alle Offerte nei limiti previsti dalla normativa applicabile. Salvo quanto espressamente previsto dalla legge o dalle condizioni applicabili a specifici servizi, Feries e il Gruppo HomeToGo non saranno ritenuti responsabili per alcuno degli obblighi fiscali dell’Host. L’Host si impegna a manlevare e tenere indenne Feries e il Gruppo HomeToGo da pretese, contestazioni, sanzioni, costi e spese derivanti dall’inadempimento di obblighi fiscali imputabile all’Host.
d. Forza maggiore. Nessuna delle Parti sarà responsabile per interruzioni tecniche o per il mancato adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Accordo , ad eccezione degli obblighi di pagamento già maturati, qualora tali eventi siano causati da circostanze al di fuori del ragionevole controllo della Parte interessata. Rientrano tra gli eventi di forza maggiore, calamità naturali, terremoti, tempeste o altri eventi naturali eccezionali, incendi, interruzioni generalizzate dei servizi elettrici, di telecomunicazione o di altri servizi pubblici, attacchi informatici non imputabili alla Parte interessata, scioperi o agitazioni sindacali, blocchi, embarghi, sommosse, guerre o altri eventi analoghi, emergenze sanitarie pubbliche, incluse pandemie ed epidemie, nonché atti, ordini o provvedimenti delle autorità pubbliche..
L’esonero da responsabilità si applicherà per la durata dell’evento di forza maggiore e nella misura in cui l’evento impedisca o renda eccessivamente difficoltoso l’adempimento degli obblighi interessati. La Parte colpita dall’evento dovrà informare l’altra Parte senza ingiustificato ritardo e compiere sforzi ragionevoli per limitarne gli effetti e ripristinare l’adempimento dei propri obblighi.
e. Disponibilità. Feries non garantisce la disponibilità continuativa e ininterrotta della Piattaforma, delle Piattaforme, dei dati o dei Servizi. Feries potrà effettuare interventi di manutenzione tecnica, aggiornamento, sicurezza o miglioramento tecnico sulle Piattaforme in qualsiasi momento e nella misura necessaria per garantire il corretto funzionamento o l’evoluzione dei Servizi.
f. Limitazione di responsabilità. Nella misura consentita dalla legge, Feries e il Gruppo HomeToGo potranno essere ritenuti responsabili, indipendentemente dal fondamento giuridico, esclusivamente per i danni diretti che costituiscano conseguenza immediata e diretta di un inadempimento imputabile a Feries o al Gruppo HomeToGo ai sensi del presente Accordo.
In caso di violazione colposa di obblighi essenziali dell’Accordo, ossia di obblighi il cui adempimento è necessario per consentire la corretta esecuzione dell’Accordo e sui quali l’Host può ragionevolmente fare affidamento, la responsabilità di Feries sarà limitata ai danni prevedibili al momento della conclusione dell’Accordo e tipici del rapporto contrattuale, entro il limite massimo di Euro 5.000 per ciascun evento dannoso.
Resta esclusa, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità di ciascuna Parte nei confronti dell’altra per danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi, nonché per perdita di profitti, perdita di ricavi, interruzione dell’attività, perdita di avviamento commerciale o perdita di dati, derivanti da o connessi al presente Accordo, anche qualora la Parte interessata fosse stata informata della possibilità del verificarsi di tali danni.
Resta in ogni caso ferma la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile, inclusa la responsabilità per dolo o colpa grave, per lesioni personali o per altri casi in cui la legge preveda limiti inderogabili alla limitazione di responsabilità.
g. Esclusione di garanzie. Salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, Feries non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, in merito ai Servizi, alle Piattaforme o a qualsiasi distribuzione o integrazione correlata; nella misura consentita dalla legge, esclude espressamente ogni garanzia di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, prestazione o uso commerciale.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Feries esclude ogni garanzia implicita relativa all’idoneità dei Servizi a soddisfare specifiche esigenze dell’Host, al raggiungimento di determinati risultati commerciali, alla continuità della distribuzione, al posizionamento delle Offerte, al numero di visualizzazioni, richieste, prenotazioni o contatti generati tramite la Piattaforma o le Piattaforme.
Feries non è responsabile delle opinioni espresse dagli Utenti sul sito web, nei forum, nelle comunità o in altre piattaforme partecipative.
7. Conformità
a. Condotta aziendale. L’Host si impegna a svolgere la propria attività nel rispetto dei principi di correttezza e condotta aziendale responsabile, nonché di tutte le leggi, i regolamenti e i requisiti applicabili all’Host e alla propria attività. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la normativa in materia di anticorruzione, antitrust, protezione dei dati, antiriciclaggio, lavoro minorile, antiterrorismo, controlli sulle esportazioni e sanzioni, nonché alle normative in materia di turismo, salute, sicurezza e ambiente.
b. Anticorruzione. L’Host dichiara e garantisce che nessun pagamento o altro beneficio è stato o sarà offerto, promesso o elargito, direttamente o indirettamente, a funzionari pubblici, funzionari giudiziari, dipendenti di società controllate dallo Stato o dipendenti/agenti di società che potrebbero influenzare indebitamente la condotta ufficiale o aziendale. Ciò include anche i pagamenti agevolati.
c. Controlli sulle esportazioni e sanzioni. Feries opera nel rispetto delle sanzioni economiche, commerciali o finanziarie direttamente applicabili e le restrizioni imposte dall’Unione Europea e dall’Italia (“Sanzioni”) e richiede che l’Host faccia altrettanto. L’Host dichiara e garantisce che le Sanzioni non si applicano direttamente al rapporto commerciale tra Feries e l’Host; in particolare, l’Host dichiara e garantisce che (i) né l’Host né i suoi azionisti, amministratori, dirigenti o dipendenti sono soggetti a sanzioni, e (ii) l’Host non ha sede legale, beni immobili o conti bancari in nessuno dei paesi soggetti a sanzioni.
d. Dichiarazione e garanzia di conformità. L’Host dichiara e garantisce che, negli ultimi tre anni, ove rilevante ai fini del presente Accordo, l’Host e i suoi azionisti, amministratori, dirigenti o dipendenti (i) non sono stati accusati di alcun reato penale o violazione amministrativa connessa all’attività di Hosting, (ii) non sono stati oggetto di indagini per frode, corruzione, violazioni delle norme antitrust o reati simili, (iii) non sono stati inseriti in alcun elenco (lista nera) di soggetti esclusi dagli appalti pubblici a causa di violazioni, e (iv) non sono stati oggetto di sanzioni economiche o finanziarie imposte da un governo nazionale o da un’organizzazione internazionale. Le dichiarazioni e garanzie di cui al presente paragrafo si estendono, ove applicabile, alle affiliate dell’Host e ai relativi soci, amministratori, dirigenti e dipendenti che agiscano per conto dell’Host o partecipino all’esecuzione del presente Accordo.
e. Conformità organizzativa. L’Host garantisce di aver implementato misure organizzative e di conformità adeguate e proporzionate alla propria attività, volte a ridurre i rischi di non conformità rispetto normative di cui ai sottoparagrafi (a), (b) e (c). L’Host si impegna, ove applicabile, a richiedere ai propri agenti, subappaltatori e altri partner commerciali di rispettare i principi stabiliti nei sottoparagrafi (a), (b) e (c). L’Host seleziona con ragionevole cura i propri agenti, subappaltatori e altri partner commerciali coinvolti nell’esecuzione del presente Accordo, tenendo conto dei requisiti previsti nella presente Sezione 7.
f. Normative. L’Host dichiara e garantisce di rispettare tutte le normative turistiche applicabili alla propria attività, sia che si tratti di requisiti di trasparenza nei confronti dei propri utenti, della fornitura di informazioni nell’ambito dei Dati dell’Host, della comunicazione di informazioni alle autorità competenti o di qualsiasi altro obbligo legale nel contesto delle normative turistiche, delle normative sulla tutela dei consumatori o di qualsiasi normativa locale, comunale, federale o nazionale relativa alla locazione a breve termine di alloggi (di vacanza), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le classificazioni di efficienza energetica o altri requisiti ambientali.
g. Obbligo di segnalazione. Qualsiasi sospetta violazione delle disposizioni di cui ai sottoparagrafi da (a) a (d) da parte dell’Host o di uno qualsiasi dei suoi affiliati, rappresentanti e/o subappaltatori deve essere immediatamente segnalata dall’Host a Feries. Qualora Feries dovesse indagare sulla presunta violazione, l’Host dovrà collaborare pienamente con Feries.
h. Risoluzione. La violazione grave delle disposizioni di cui ai paragrafi da (a) a (d) della presente Sezione 7, qualora imputabile all’Host, costituisce inadempimento rilevante del presente Accordo e può legittimare Feries a risolvere l’Accordo con effetto immediato, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Ove la natura della violazione lo consenta, Feries potrà invitare l’Host a porvi rimedio entro un termine ragionevole. Resta fermo che, nei casi di violazioni gravi, violazioni non rimediabili, violazioni che espongano Feries, il Gruppo HomeToGo, gli Ospiti o terzi a rischi legali, reputazionali, di sicurezza o di conformità, oppure nei casi in cui la prosecuzione del rapporto non sia ragionevolmente esigibile, Feries potrà procedere alla risoluzione immediata dell’Accordo.
Qualora sussistano elementi concreti e ragionevoli per ritenere che l’Host abbia violato le disposizioni di cui ai paragrafi da (a) a (d), Feries potrà sospendere temporaneamente l’Account, le Offerte o l’accesso ai Servizi, nella misura necessaria e proporzionata, per il tempo strettamente necessario a svolgere le verifiche del caso o a prevenire pregiudizi per Feries, il Gruppo HomeToGo, gli Ospiti o terzi.
Feries non sarà responsabile per eventuali danni subiti dall’Host in conseguenza della risoluzione o sospensione adottata legittimamente ai sensi del presente paragrafo, salvo i casi di dolo, colpa grave o responsabilità inderogabile ai sensi della legge applicabile.
i. Risarcimento danni e indennizzo. In caso di violazione delle disposizioni di cui ai sottoparagrafi da (a) a (d), Feries avrà diritto al risarcimento dei danni. Inoltre, l’Host dovrà indennizzare e manlevare Feries e il Gruppo HomeToGo in relazione a tutte le richieste di risarcimento avanzate da terzi, nonché in relazione a tutte le multe, sanzioni, sequestri o altre richieste di pagamento emesse dalle autorità a seguito delle violazioni da parte dell’Host delle disposizioni di cui ai sottoparagrafi da (a) a (d).
j. Diritto di verifica. Feries ha il diritto di ispezionare tutti i libri contabili, i bilanci, i registri, le fatture e gli altri documenti relativi all’attività dell’Ospite durante l’orario di lavoro, al fine di verificare il rispetto delle disposizioni di cui ai sottoparagrafi da (a) a (d) in relazione al rapporto commerciale con Feries (“Verifica”). Feries dovrà informare l’Host prima della verifica. Feries incaricherà professionisti soggetti al segreto professionale di condurre la verifica. L’Host si impegna a garantire la piena collaborazione da parte sua e da parte dei propri rappresentanti e subappaltatori. Ciascuna parte sosterrà le proprie spese relative alla verifica, a meno che l’Host non ne abbia causato colposamente l’esecuzione, nel qual caso l’Host sosterrà i costi della verifica. Entrambe le parti dovranno rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati.
8. Atti vietati
a. Contenuti vietati. L’Host è tenuto ad astenersi dai seguenti atti in relazione agli Annunci dell’Host e/o ai Dati dell’Host; in particolare, tutti i contenuti forniti dall’Host e visualizzati sulla Piattaforma Feries non devono contenere:
Materiale di natura volgare o sessuale (esplicita o implicita) che violi la tutela dei minori e i diritti della personalità in generale;
Materiale estremista, incostituzionale o pericoloso;
Contenuti osceni o violenti.
b. Uso improprio. È inoltre vietato l’uso improprio degli annunci e dei servizi di Feries; in particolare, sono vietati i seguenti atti:
eludere le misure di sicurezza;
attività fraudolente;
l'utilizzo dei servizi in modo tale da causare danni alle apparecchiature o da provocare il malfunzionamento dei servizi;
la diffusione di virus o altro codice dannoso;
plagio parziale o totale dei servizi;
divulgazione o reverse engineering del codice sorgente a fini abusivi o commerciali;
l’analisi e la scansione automatizzate di software, cartelle, dati e contenuti appartenenti a Feries e ai suoi servizi, nonché alle sue affiliate e ai loro servizi;
l’uso o l’integrazione di app di terze parti o altri contenuti che mostrino o diffondano materiale illegale o dannoso per i minori, in particolare se non è garantita l’applicazione di adeguate restrizioni di età.
9. Conseguenze delle violazioni e delle norme
a. Conseguenze. Nel caso in cui sussista un sospetto sufficiente che l’Host stia violando
i propri obblighi contrattuali ai sensi del presente accordo;
i diritti di terzi;
la legge o la morale pubblica;
oppure ha ricevuto
ripetuti reclami da parte degli ospiti;
valutazioni negative per i propri annunci;
oppure
cancella ripetutamente le prenotazioni o rifiuta le richieste di prenotazione (senza un motivo ragionevole);
inserisce contenuti inappropriati nei Dati dell’Host o informazioni che eludono l’uso del Portale di hosting e/o dei servizi forniti da Feries o dal Gruppo HomeToGo,
Feries, a sua esclusiva discrezione, al fine di tutelare gli interessi degli ospiti, degli altri host, dei partner contrattuali o delle piattaforme da danni significativi, tenendo conto al contempo dei legittimi interessi dell’host, può adottare le seguenti misure appropriate:
un avvertimento all’Host;
rimozione degli annunci dell’Host o dei Dati dell’Host dalle Piattaforme;
sospensione temporanea o permanente dell’account dell’Host;
adeguamento del posizionamento degli annunci dell’Host.
L’ordine sopra indicato delle singole misure non è vincolante per Feries.
b. Conseguenze in caso di violazioni relative ai pagamenti. Feries e qualsiasi società del Gruppo HomeToGo avranno il diritto di trattenere una parte del credito dell’Host per il periodo consentito dalla legge o dal contratto — almeno 30 giorni — fino a quando i fatti alla base della potenziale violazione non saranno stati completamente chiariti e risolti. Inoltre, il Gruppo HomeToGo si riserva il diritto di richiedere all’Host ulteriori documenti e prove necessari a chiarire le transazioni contestate, nonché di esigere la collaborazione dell’Host.
c. Risoluzione delle controversie. Qualora l’Host desideri presentare un reclamo in merito a qualsiasi misura adottata ai sensi del presente Accordo, potrà contattare [email protected]. Feries collaborerà con l’Host per risolvere eventuali controversie in buona fede.
10. Durata e risoluzione
a. Durata. Il presente Accordo entra in vigore al momento dell’accettazione, da parte di Feries, della registrazione dell’Account dell’Host sul Portale di Hosting. Qualora l’Host aderisca ad un modello di Commissione, l’Accordo avrà la durata di un (1) anno a decorrere dalla data di stipula e si rinnoverà automaticamente per successivi periodi di pari durata, salvo disdetta di una delle Parti comunicata all’altra Parte con un preavviso di almeno tre (3) mesi rispetto alla data di scadenza del periodo in corso, nei limiti consentiti dalla legge applicabile .
Qualora l’Host aderisca a un modello di Abbonamento, l’Abbonamento avrà la durata indicata nel Portale di Hosting al momento della sottoscrizione. L’eventuale rinnovo automatico dell’Abbonamento si applicherà solo se espressamente previsto e indicato nel Portale di Hosting, ferma restando la facoltà dell’Host di disdire il rinnovo secondo le modalità e i termini indicati nel Portale di Hosting e nei presenti T&C.
La cessazione dei presenti T&C comporterà la cessazione dell’Accordo e dei Servizi regolati dai presenti T&C, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, dagli accordi individuali tra le Parti o dalle disposizioni dei presenti T&C destinate a sopravvivere alla cessazione.
Resta inteso che eventuali cessioni, trasferimenti, deleghe, riorganizzazioni interne, fusioni, migrazioni operative o designazioni di un’altra società del Gruppo HomeToGo, effettuate in conformità ai presenti T&C, non costituiscono di per sé una risoluzione dell’Accordo né richiedono una nuova registrazione o una nuova accettazione, salvo che tali operazioni comportino una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell’Host ai sensi dell’Accordo.
b. Risoluzione straordinaria. Resta fermo il diritto di ciascuna Parte di risolvere l’Accordo per giusta causa o per grave inadempimento dell’altra Parte, nei limiti e secondo quanto previsto dalla legge applicabile e dai presenti T&C.
In caso di risoluzione straordinaria imputabile all’Host entro il primo anno dell’Accordo, Feries o la società del Gruppo HomeToGo interessata potrà richiedere all’Host il rimborso dei costi di integrazione tecnica effettivamente sostenuti, ragionevoli e debitamente documentati, nella misura in cui tali costi non siano già stati recuperati tramite i corrispettivi versati dall’Host o tramite le commissioni maturate.
c. Effetti della risoluzione. Alla cessazione dell’Accordo, le Offerte dell’Host saranno disattivate e rimosse dalla Piattaforma e, ove applicabile, dalle Piattaforme, non appena tecnicamente possibile.
La cessazione dell’Accordo non pregiudica i diritti, gli obblighi, i pagamenti, le commissioni, le ritenute, i rimborsi o gli altri importi già maturati prima della data di efficacia della cessazione, né quelli relativi a prenotazioni o transazioni già confermate, elaborate o in corso di elaborazione prima della disattivazione effettiva delle Offerte.
Le disposizioni che, per loro natura o per espressa previsione, sono destinate a sopravvivere alla cessazione dell’Accordo continueranno a produrre effetti anche dopo la cessazione, nei limiti necessari alla tutela dei diritti delle Parti, all’adempimento di obblighi di legge, alla gestione di pagamenti, fatturazione, reclami, responsabilità, riservatezza, protezione dei dati, proprietà intellettuale, manleve e controversie.
11. Disposizioni finali
a. Prevalenza degli accordi precedenti. In caso di conflitto tra la registrazione dell’account sul Portale di hosting e i presenti T&C, prevarranno gli accordi stipulati al momento della registrazione dell’account.
b. Forma e comunicazione. Qualsiasi modifica o integrazione al presente Accordo (compresa la risoluzione) deve essere effettuata per iscritto (anche a mezzo e-mail).
c. Spese. Salvo quanto diversamente previsto nel presente Accordo , tutti i costi e le spese sostenuti in relazione all’Accordo e nell’esecuzione delle operazioni ivi previste saranno a carico della Parte che li ha sostenuti.
d. Modifiche. Feries potrà modificare i presenti T&C, i Servizi o le relative condizioni operative, tecniche o commerciali con effetto per il futuro, qualora la modifica sia resa necessaria o giustificata da: (i) modifiche normative, regolamentari o giurisprudenziali; (ii) esigenze di sicurezza, prevenzione di frodi o conformità; (iii) aggiornamenti tecnici, evoluzioni della Piattaforma o delle Piattaforme, integrazioni con sistemi del Gruppo HomeToGo o modifiche organizzative del Gruppo HomeToGo; (iv) modifiche dei Servizi, dei modelli di remunerazione, delle commissioni, delle modalità di pagamento, fatturazione, rendicontazione o distribuzione.
Feries comunicherà all’Host le modifiche con un preavviso ragionevole e comunque non inferiore a quattro (4) settimane prima della loro entrata in vigore, mediante e-mail, comunicazione nel Portale di Hosting o altro mezzo idoneo. La comunicazione indicherà le modifiche proposte, la data prevista di entrata in vigore e le conseguenze dell’eventuale opposizione dell’Host.
Le modifiche avranno effetto solo per il futuro e non pregiudicheranno i diritti già maturati dall’Host, le prenotazioni già confermate, gli importi già dovuti, i Periodi di Abbonamento già pagati, né le condizioni economiche già applicabili a transazioni concluse o in corso, salvo diverso accordo tra le Parti o diversa previsione inderogabile di legge.
Qualora l’Host non intenda accettare le modifiche, potrà opporsi entro il termine indicato nella comunicazione. In caso di opposizione, le modifiche non avranno efficacia nei confronti dell’Host. Feries potrà, ove non sia ragionevolmente possibile proseguire il rapporto alle condizioni precedenti, recedere dall’Accordo o risolverlo con effetto dalla data di entrata in vigore delle modifiche o da una data successiva indicata nella comunicazione, fatti salvi i diritti già maturati e le prenotazioni già confermate.
e. Legge applicabile e foro competente. Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG). Il foro competente per tutte le controversie derivanti da o relative al presente Contratto è il Tribunale di Milano (Italia), salvo che l’Host sia qualificabile come consumatore ai sensi della normativa applicabile o salvo diversa disposizione inderogabile di legge. In tali casi, resta competente il foro previsto dalla normativa inderogabile applicabile.
f. Cessione. Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, l’Host non potrà cedere, trasferire o novare il presente Accordo, né cedere o trasferire a terzi, in tutto o in parte, i diritti o gli obblighi da esso derivanti, senza il previo consenso scritto di Feries. Tale consenso non potrà essere irragionevolmente negato qualora la cessione avvenga nell’ambito di una fusione, riorganizzazione, consolidamento, cambio di controllo o vendita di sostanzialmente tutte le attività dell’Host, a condizione che il cessionario non sia un concorrente diretto di Feries e accetti per iscritto di essere vincolato dal presente Accordo.
Feries potrà cedere, trasferire o novare il presente Accordo, oppure delegare l’adempimento di tutti o parte dei propri diritti e obblighi, a una società del Gruppo HomeToGo o nell’ambito di una fusione, riorganizzazione, ristrutturazione, cessione di attività, cambio di controllo o vendita di sostanzialmente tutte le proprie attività, previa comunicazione all’Host e a condizione che tale operazione non riduca in modo sostanziale i diritti dell’Host né comporti un aggravio significativo degli obblighi dell’Host ai sensi del presente Accordo.
g. Invalidità parziale. Qualora una qualsiasi disposizione del presente Accordo sia ritenuta nulla, invalida, inefficace o inapplicabile, tale circostanza non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni. In sostituzione di eventuali disposizioni inefficaci o inapplicabili, o per colmare eventuali lacune, le Parti si impegnano a sostituire la disposizione nulla, invalida, inefficace o inapplicabile, con una disposizione valida ed efficace che si avvicini il più possibile all’intento perseguito dalle Parti. Lo stesso criterio si applicherà in caso di eventuali lacune del presente Accordo.
Termini e condizioni del portale di hosting CaseVacanza.it - Aggiornato ad agosto 2026